新建客户关怀
客户关怀是客户管理系统2.0的独特之处,它可以加强用户和客户的粘合度,这是用户保留更多客户的重要手段。
新建客户关怀
操作步骤如下:
1.在一级菜单中点击“客户”,在二级菜单中单击“客户关怀”按钮 ,选中需要关怀的客户,单击三级菜单中的”新建客户关怀”,或者选择右键菜单中的“新建关怀”:
2.在新建客户关怀页面,请输入关怀类型、关怀方式、关怀内容等,然后单击“保存并返回”即可:
注:“
*
”为必填项!
查看、修改、删除客户关怀
操作步骤如下:
在一级菜单中点击“客户”,在二级菜单中单击“客户关怀”按钮 ,选中要关怀的客户,然后在客户关怀列表里右键单击相应的关怀,选择菜单中的相应功能,即可完成查看、修改和删除操作: